CGV

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – FESTIVAL LES MUSES

 

Festival “Les Muses” – Édition 2026
Association Ce qui nous lie
Date de l’événement : 13 septembre 2026
Lieu : Domaine Parenthèse – Chambon-la-Forêt (45)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de vente et d’utilisation des billets et formules proposées dans le cadre du festival “Les Muses”, organisé par l’association Ce qui nous lie (ci-après “l’organisateur”).

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Formules proposées

Les billets/formules disponibles à la vente sont les suivantes :

Formule Parenthèse Premium Solo – 580€ TTC

• 2 nuitées en tiny house avec bain nordique (1 personne) – nuitées du 12 et du 13 septembre 
• 2 petits-déjeuners – le 13 et le 14 à 9h livrés directement devant la tiny house 
• Accès libre à la soirée du festival avec cocktail dînatoire et boissons inclus – le 13 septembre 

Conditions :
Accès à la tiny house à partir de 16h00 le 12/09/2026.
Départ le 14/09/2026 à 11h00 maximum.
Repas du 12 au soir et du 13 midi non compris dans la formule. 

Formule Parenthèse Premium Duo – 350€ TTC / personne 

• 2 nuitées en tiny house avec bain nordique (2 personne) – nuitées du 12 et du 13 septembre 
• 2 petits-déjeuners – le 13 et le 14 à 9h livrés directement devant la tiny house 
• Accès libre à la soirée du festival avec cocktail dînatoire et boissons inclus – le 13 septembre 

Conditions :
Accès à la tiny house à partir de 16h00 le 12/09/2026.
Départ le 14/09/2026 à 11h00 maximum.
Repas du 12 au soir et du 13 midi non compris dans la formule. 

Formule Parenthèse Nomade Solo – 130€ TTC

• 1 emplacement de tente (1 personne)
• Accès aux sanitaires et aux douches
• Accès libre à la soirée du festival avec cocktail dînatoire et boissons inclus

Conditions :
Accès à l’emplacement à partir de 11h30 le 13/09/2026.
Départ le 14/09/2026 à 11h00 maximum.
Repas du 13 midi et petit-déjeuner du 14 septembre non compris dans la formule. 

Formule Parenthèse Nomade Duo – 115€ TTC / personne

• 1 emplacement de tente (2 personnes)
• Accès aux sanitaires et aux douches
• Accès libre à la soirée du festival avec cocktail dînatoire et boissons inclus

Conditions :
Accès à l’emplacement à partir de 11h30 le 13/09/2026.
Départ le 14/09/2026 à 11h00 maximum.
Repas du 13 midi et petit-déjeuner du 14 septembre non compris dans la formule. 

3. Petit-déjeuner “Nomade” (réservé aux formules nomades en tente)

Un petit-déjeuner “nomade” pourra être proposé en option pour les formules Parenthèse Nomade Solo et Parenthèse Nomade Duo.

Le petit-déjeuner nomade est à venir récupérer à la serre (point indiqué sur le plan du festival), le 14 septembre entre 9h00 et 10h00.

Le petit-déjeuner est inclus dans les formules Parenthèse Premium (tiny house).
Pour les formules Nomade, le petit-déjeuner est une option en supplément à cocher lors de la réservation des billets (14€/personne). 

Toute demande de petit-déjeuner nomade doit être effectuée au plus tard 1 semaine avant le début du festival. 

Aucune demande ou modification ne pourra être prise en compte passé ce délai, pour des raisons d’organisation et d’approvisionnement.

4. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros, TTC, et correspondent au tarif applicable au moment de l’achat.

l’organisateur se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment. Toutefois, le prix facturé au participant est celui en vigueur au moment de la commande.

5. Commande et paiement

La réservation est effectuée via la billetterie en ligne HelloAsso.
La commande est considérée comme ferme et définitive après :

• validation du paiement,
• réception d’un email de confirmation et/ou d’un billet nominatif.

Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés sur la billetterie.

6. Billets et accès à l’événement

Le billet est obligatoire, que ce soit pour l’entrée gratuite en journée, ou pour pour accéder à la soirée du festival et/ou aux prestations incluses dans la formule choisie.

Le participant devra présenter son billet (papier ou numérique) ainsi qu’une pièce d’identité si nécessaire.

Les billets sont personnels. Toute revente non autorisée ou tentative de fraude pourra entraîner un refus d’accès, sans remboursement.

7. Conditions d’annulation – remboursement

Les billets payants comprennent obligatoirement un couchage sur place. Pour des raisons d’organisation et de sécurité, nous devons connaître précisément l’identité de chaque festivalier hébergé.

En cas d’empêchement, toute demande de revente devra impérativement passer par l’organisation, en nous contactant à l’adresse suivante : contact@festival-lesmuses.fr. Aucune revente effectuée de manière indépendante ne pourra être validée.

Concernant les remboursements : 

En cas de demande d’annulation, des frais administratifs équivalents à 5 % du montant du billet seront systématiquement retenus, y compris dans le cas où le billet serait revendu à une tierce personne. »

Aucune demande de remboursement ne pourra être acceptée à moins d’un mois de la date du festival. Dans ce cas, le montant total du billet restera définitivement acquis à l’organisateur.

Nous vous remercions de votre compréhension — ces conditions nous permettent d’assurer une organisation fluide et un accueil optimal pour tous.

 

8. Annulation ou modification par l’organisateur

En cas d’annulation totale de l’événement par l’organisateur (hors cas de force majeure), le participant pourra être remboursé du montant payé pour sa formule, à l’exclusion de tout autre frais (transport, hébergement extérieur, etc.).

En cas de modification du programme, des horaires ou de certains intervenants, aucun remboursement ne pourra être exigé, dès lors que l’événement est maintenu.

9. Conditions d’hébergement et de comportement

Le participant s’engage à respecter :

• les lieux,
• le personnel,
• les autres participants,
• les consignes de sécurité.

Toute dégradation volontaire pourra faire l’objet d’une facturation ou de poursuites.

l’organisateur se réserve le droit d’exclure toute personne dont le comportement mettrait en danger la sécurité, le bon déroulement du festival ou le respect des lieux, sans remboursement.

10. Restauration sur place

Une offre de restauration sera proposée sur place. Les modalités (horaires, menus, réservations éventuelles) sont communiquées sur le site festival-lesmuses.fr. 

11. Météo

Le festival ayant lieu en extérieur, le participant est invité à prévoir une tenue adaptée aux conditions météorologiques.

L’événement pourra être maintenu en cas de pluie ou conditions normales. Aucun remboursement ne sera effectué pour motif météo, sauf décision d’annulation totale par l’organisateur.

12. Responsabilité

l’organisateur ne saurait être tenu responsable :

• des pertes, vols ou dommages de biens personnels,
• des dommages liés à un non-respect des consignes,
• d’un incident survenu en dehors des espaces et horaires de l’événement.

Le participant demeure responsable de ses effets personnels.

13. Données personnelles

Les données collectées lors de l’achat sont nécessaires au traitement de la commande et à la gestion de l’événement.

Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques de billetterie et ne seront jamais revendues.

Conformément à la réglementation applicable, chaque participant dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, sur demande à : contact@festival-lesmuses.fr..

14. Droit applicable – litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’association.

15. Contact

Pour toute question concernant la billetterie, les formules ou l’événement :
contact@festival-lesmuses.fr

Association Ce qui nous lie

 

RÉGLEMENT INTERIEUR – FESTIVAL Les Muses

 

Festival “Les Muses” – Édition 2026
Organisé par l’association Ce qui nous lie
Lieu : Domaine Parenthèse – Chambon-la-Forêt

1. Champ d’application

Le présent règlement intérieur s’applique à l’ensemble des participants, festivaliers, intervenants et visiteurs présents sur le site du festival “Les Muses”, pendant toute la durée de l’événement.

Toute entrée sur le site implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement.

2. Responsabilité et comportement

Chaque participant s’engage à adopter un comportement respectueux :

• des autres personnes présentes,
• des équipes d’organisation,
• des intervenants,
• des lieux, installations et équipements,
• de l’environnement naturel du site.

Les enfants et mineurs demeurent sous l’entière responsabilité de leurs accompagnants légaux.

Tout comportement dangereux, violent, discriminatoire ou perturbant le bon déroulement du festival pourra entraîner une exclusion immédiate du site, sans remboursement.

3. Respect du site et de l’environnement

Le festival se déroulant dans un site naturel forestier, chacun est tenu de :

• respecter la faune et la flore,
• ne pas jeter de déchets hors des espaces prévus,
• limiter les nuisances sonores, notamment en soirée et de nuit,
• utiliser les installations mises à disposition de manière appropriée.

Toute dégradation volontaire ou involontaire pourra donner lieu à une facturation des réparations, voire à des poursuites.

4. Hébergement – Tiny houses et emplacements tentes

Les conditions d’occupation des tiny houses et des emplacements tentes sont précisées dans les CGV.

Les hébergements sont remis propres et fonctionnels. Tout dysfonctionnement ou dégradation doit être signalé immédiatement à l’équipe d’organisation.

En cas de dégradation, l’organisateur se réserve le droit de :

• facturer les frais de réparation ou de remplacement,
• appliquer un forfait de ménage si nécessaire,
• engager la responsabilité civile du participant concerné.

5. Animaux

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés sur le site du festival “Les Muses”, y compris dans les hébergements (tiny houses) et sur les emplacements tentes.

Seuls les chiens guides d’aveugles et chiens d’assistance sont admis, conformément à la réglementation en vigueur.

Tout participant se présentant avec un animal pourra se voir refuser l’accès au site, sans remboursement.

6. Bains nordiques

Certaines tiny houses disposent de bains nordiques, accessibles uniquement aux occupants des hébergements concernés.

Leur utilisation est soumise au respect strict des consignes affichées sur place, notamment :

• douche obligatoire avant l’accès,
• port du maillot de bain,
• interdiction de nourriture, boisson, tabac, verre, huiles ou produits dans le bain,
• usage interdit sous l’effet de l’alcool ou en cas de contre-indication médicale.

Les enfants de moins de 12 ans doivent être constamment surveillés.

Tout non-respect ou toute dégradation pourra entraîner une facturation des frais de remise en état, avec un minimum forfaitaire.

7. Sécurité et interdictions

Pour des raisons de sécurité :

• il est strictement interdit de fumer à l’intérieur des tiny houses,
• les feux, barbecues et bougies sont interdits hors des espaces autorisés,
• la circulation des véhicules est limitée aux zones de stationnement prévues.

Tout déclenchement injustifié de dispositifs de sécurité pourra être facturé.

8. Restauration et petit-déjeuner

Une offre de restauration et de boissons pourra être proposée sur le site.

Les petits-déjeuners, lorsqu’ils sont inclus ou proposés en option, sont : 

• Formule Premium : déposés devant la porte des tiny houses dès 9h
• Formule Nomade : à venir retirer aux horaires et au point indiqués sur le plan du festival
  Aucune demande hors délai ou hors créneau ne pourra être satisfaite.

9. Météo

Le festival ayant lieu en extérieur ou partiellement en extérieur, chaque participant est invité à prévoir une tenue adaptée aux conditions météorologiques.

Aucun remboursement ne pourra être exigé en cas d’intempéries, sauf annulation totale de l’événement par l’organisateur.

10. Objets personnels

l’organisateur décline toute responsabilité en cas de :

• perte,
• vol,
• détérioration d’objets personnels.

Chaque participant demeure responsable de ses effets personnels.

11. Droit à l’image

Des photographies ou vidéos pourront être réalisées durant le festival à des fins de communication.

Toute personne ne souhaitant pas être photographiée ou filmée est invitée à en informer l’équipe d’organisation.

12. Acceptation du règlement

Le non-respect du présent règlement intérieur pourra entraîner :

• un avertissement,
• une exclusion du site,
• une facturation des dommages causés,
  sans que cela n’ouvre droit à un quelconque remboursement.